Смерть дома
Вызовите скорую (103) и полицию (102). Врач констатирует смерть, полиция оформит протокол. После этого позвоните нам — организуем перевозку в морг и оформим документы.
Памятка
Что делать, если умер близкий человек
Короткая инструкция на первые часы. Если читать сейчас тяжело — просто позвоните, агент проведёт по каждому шагу.
+7 920 777-15-15
Круглосуточно · выезд агента бесплатно
Порядок действий
Первые два звонка обязательны по закону. Всё остальное можно передать нам.
Вызовите скорую и полицию
Если смерть наступила дома, нужна констатация: скорая — 103, полиция — 102. До приезда врача тело перемещать нельзя.
Позвоните нам в любое время
Агент приедет в течение 30 минут, бесплатно. Он объяснит порядок действий и останется рядом, пока работают службы.
Приготовьте документы
Понадобятся паспорт умершего, ваш паспорт, полис ОМС или СНИЛС и амбулаторная карта, если она есть дома.
Перевозку и свидетельство берём на себя
Катафалк, морг, медицинское и гербовое свидетельство о смерти оформляем мы — без вашего участия и поездок.
Выберите день и форму прощания
Согласуем время в морге, зале прощания, храме и на кладбище. Смету зафиксируем письменно до начала работ.
Если это случилось не дома
Смерть в больнице
Тело передаётся в морг при больнице. Вам нужно забрать медицинское свидетельство о смерти — мы можем сделать это по доверенности и сразу согласовать день похорон.
Смерть в дороге или в другом городе
Позвоните нам до того, как что-то подписывать на месте. Организуем перевозку по России, оформим сопроводительные документы и цинковый гроб, если он нужен.
Какие документы приготовить
- Паспорт умершего
- Паспорт того, кто занимается похоронами
- Полис ОМС или СНИЛС
- Амбулаторная карта, если она дома
- Удостоверение ветерана или военный билет — для льгот
- Документы на участок — при захоронении в родственную могилу
Медицинское и гербовое свидетельство о смерти, справку на пособие и разрешение на захоронение оформляем мы — ездить по инстанциям вам не придётся.
Частые вопросы
Что делать в первую очередь, если человек умер дома?
Вызовите скорую (103) для констатации смерти и полицию (102) — это обязательный порядок. Затем позвоните нам: агент приедет в течение 30 минут и останется с вами, пока работают службы. До приезда врача тело перемещать нельзя.
Сколько стоят похороны и меняется ли сумма по ходу?
Похороны под ключ начинаются от 34 900 ₽. Агент составляет смету на месте, вы её подписываете, и после этого сумма не меняется. Доплата возможна только за то, что вы добавите сами.
Какие документы нужны?
Паспорт умершего, паспорт того, кто занимается похоронами, полис ОМС или СНИЛС и амбулаторная карта, если она дома. Всё остальное — медицинское свидетельство, гербовое свидетельство, справку на пособие — оформляем мы.
Есть ли выплаты от государства?
Да. Социальное пособие на погребение положено всем, оформляем его бесплатно. Военнослужащим, ветеранам и участникам боевых действий положены расширенные льготы, включая памятник за счёт государства — поможем собрать документы.
Можно ли похоронить в родственную могилу?
Можно, если с прошлого захоронения прошло не менее 15 лет и сохранились документы на участок. Разрешение на подзахоронение оформляем сами, обычно это занимает один рабочий день.
Нужна ли предоплата?
Нет. Выезд агента, консультация и смета бесплатны. Расчёт — после согласования сметы, наличными или переводом, с договором и чеком.
Позвоните — дальше всё сделаем мы
Если удобнее говорить — позвоните. Мы отвечаем круглосуточно и не берём плату за выезд агента и консультацию.
+7 920 777-15-15мобильный, круглосуточно
+7 (48761) 2-12-48· стационарный, по графику работы- Режим работы
- Ежедневно с 8:00 до 19:00, без выходныхПо мобильному телефону отвечаем круглосуточно
Заявка принята
Если ждать неудобно — позвоните сами, мы на связи круглосуточно.